La RTM exploite les réseaux de transports urbains ainsi que des services complémentaires de mobilité qui lui sont confiés par la Métropole Aix-Marseille-Provence

Caractéristiques principales
  • Type de système : SIM
  • Outils utilisés : Site internet, Application mobile, Carte sans contact
  • Temporalité du paiement : A l'usage, Pré-paiement (portefeuille de titres), Abonnement
  • Type de validation : Openpayment, Carte à puce sans contact
  • Existence d'un compte unique multimodal : Oui
RTM

43.2961743, 5.3699525

RTM

  • Type de système : SIM
  • Outils utilisés : Site internet, Application mobile, Carte sans contact
  • Temporalité du paiement : A l'usage, Pré-paiement (portefeuille de titres), Abonnement
  • Type de validation : Openpayment, Carte à puce sans contact
  • Existence d'un compte unique multimodal : Oui
Présentation
Nature du système
Type de système
Outils utilisés par le système
Site internet, Application mobile, Carte sans contact
Services de mobilité disponibles :
Modes du système
Transport Collectif Urbain, Transport Collectif Régional (TER), Transport Collectif Régional (autre), Transport personnes à mobilité réduite, Transport scolaire, Autopartage, Vélo en libre service, Parkings
Territoire d'application du système
METROPOLE D AIX MARSEILLE PROVENCE (Intercommunalité)
Information
Modes dont l'information est disponible en temps réel
Transport Collectif Urbain, Parkings
Modes disponibles dans la recherche d’itinéraires
Transport Collectif Urbain, Transport Collectif Régional (TER)
Préférences que l'usager peut indiquer pour la recherche d’itinéraires :

Choix des modes de déplacement, Limiter les trajets à pied / distance maxi à pied

Recherche d’itinéraires avec combinaisons intermodales ?
Non
Achat et réservation
Canaux de distribution
Modalités de paiement
Carte bancaire, Prélèvement bancaire
Temporalité du paiement
Détail des abonnements
Abonnements multimodaux, Accès illimité
Tarif multimodal :

Oui --> combinaisons RTM avec navette aéroport, réseau Cartreize et ligne Marseille/Aubagne : TCU, TER, VLS, parking

--> https://www.rtm.fr/tarifs?f%5B0%5D=type_de_produit%3A282

 

Support et validation
Support de validation
carte sans contact
Nom de la carte billettique sans contact

Carte RTM

Type de la carte billettique sans contact
Solution centrée sur le support
Modalités de recharge de la carte billettique sans contact

Bornes spécifiques sur le réseau, Distributeurs de titres

Gestion de compte
Actions réalisables sur l'espace personnel :

Commander une carte, Renouveler un forfait de mobilité

Existence d’un compte unique multimodal

Oui (inscription unique multimodale)

Autres fonctions disponibles

Alertes SMS, Alertes email

Évaluation
Diagramme